Маркетинг прямий
Маркетинг прямий – вид маркетингу, зорієнтований на індивідуального споживача. Засобами його втілення є складання підприємством-виробником списків потенційних покупців, використання пошти, телефону, телемаркетингу для розсилання відповідних листів, каталогів, проспектів та ін. Приклад М. п. – діяльність всесвітньо відомої швейцарської фірми “Нестле”. Дотримуючись концепції довіри до споживачів (довіряльних зв’язків з ними), фірма надає безоплатні консультації телефоном з проблем дитячого харчування, зберігає і постійно поповнює базу даних про понад 220 тис. майбутніх покупців з адресами, взятими з реєстраційних записів у пологових будинках, здійснює інші заходи.
