СЛОВНИЧОК СПІЛКУВАННЯ
ДОВІДКОВЕ БЮРО
СЛОВНИЧОК СПІЛКУВАННЯ
Адресант – той, хто надсилає комусь інформацію (листа, телеграму тощо).
Адресат – той, кому призначено інформацію; одержувач листа, телеграми.
Ввічливість – дотримання правил пристойності, уважність до співрозмовника, люб’язність; чемність.
Делікатність – ввічливість, люб’язність, готовність зробити послугу.
Духовне спілкування – спілкування, через яке виявляється внутрішній світ співрозмовників, воно приводить до взаєморозуміння та сприяє вдосконаленню особистостей.
Етикет
Етикетна формула – передбачений правилами поведінки сталий вислів, який використовують для привітання, прощання, вибачення, прохання, поздоровлення, запрошення та ін.
Жест – рух тіла чи рук, який, маючи сигнальне значення, супроводжує людське мовлення або замінює його.
Міміка – рухи м’язів обличчя, які виражають внутрішній душевний стан людини; важливий елемент спілкування.
Мовець – той, хто вступає в мовне спілкування: говорить або пише.
Пауза – тимчасова зупинка, перерва в мовленні; мовчання.
Природність – справжність, натуральність. Антонім и: удаваність, штучність.
Риторика – наука про способи переконання; красномовство.
Тактовність – володіння почуттям міри, такту.